1 Lição e 7 Ferramentas sobre seu público

Você já viu a série O Rei Da TV?
Ela narra as histórias de Silvio Santos, Gugu e vários outros protagonistas do SBT.

Uma das lições mais claras da série é sobre a importância de conhecer profundamente o seu público.

Silvio Santos queria aumentar a receita através de patrocinadores e, para isso, contratou um novo diretor de programação.

Esse diretor sugeriu que novos programas voltados para um público mais elitizado, como o da Globo, seriam mais atrativos aos patrocinadores.

O problema é que o SBT era conhecido como uma emissora do povo. O Silvio distribuía brindes, o humor era mais caricato, além de uns programas de gosto bem duvidoso (sim, estou falando do programa do ratinho).

Embora essa programação fosse diferente da Globo, era exatamente o que o público do SBT adorava.

Ao mudar a programação para atrair esse público “qualificado”, a audiência despencou, os patrocinadores novos não chegaram e os antigos ficaram insatisfeitos.

O que aconteceu?

Ao alterar a programação, o público cativo não gostou das mudanças e se afastou, enquanto o novo público não se interessou, pois já assistia a outras emissoras e a imagem do SBT como uma emissora que atendia ao povo era muito forte.

Seria como a Pepsi mudar o sabor para ficar igual a Coca. Quem gostava de Pepsi vai odiar e quem gosta de Coca, vai continuar tomando Coca.

Depois de um tempo, o Silvio aprendeu a lição, voltou com a programação original e a audiência e o patrocinadores voltaram.

E aqui fica claro a importância de você definir um público para seu conteúdo. O público do SBT não é o mesmo que o da Globo ou da Record.

Cada emissora tem o seu público e cria uma programação que esse público prefere.

Esse é o primeiro passo para se diferenciar da concorrência.

Selecionar um público, criar conteúdo sobre o que eles desejam saber e do jeito que eles gostam.

Vou te mostrar 7 ferramentas para te ajudar a descobrir o que seu público deseja saber.

1 - Autocompletar do Google

Ao digitar um termo do seu nicho na barra de pesquisa do Google, você pode ver sugestões automáticas que indicam o que as pessoas estão procurando. Crie conteúdo para responder a essas perguntas.

2 - Google Trends

Esse site (https://trends.google.com.br/) oferece informações sobre os tópicos mais pesquisados no momento. Use isso para criar conteúdo relevante e atual.

3 - Trending Topics do Twitter

Assim como o anterior, você pode ver o que está sendo discutido no Twitter e criar conteúdo sobre temas relevantes do momento.

4 - Instagram

Você pode criar uma caixinha de perguntas e pedir para as pessoas sugerirem conteúdos que elas desejam ver no seu perfil.

Além disso, olhe o conteúdo que seus concorrentes produzem e os principais dúvidas que aparecem nos comentários. Não copie o conteúdo, mas use como inspiração para abordar o tema do seu jeito único.

5 - Youtube

Faça como o Insta e veja quais são os principais temas e comentários de vídeos da sua área. Além disso, você também pode usar a barra de pesquisa como fez com a do Google.

6 - Amazon (Sim, ela não serve apenas para comprar coisas)

Analise as avaliações das pessoas sobre os principais livros da sua área. Olhe com carinho as avaliações de 3 estrelas ou menor, pois elas vão te mostrar perguntas não respondidas dos leitores.

7 - Answer The Public (o melhor❤️)

Essa é a ferramenta mais maravilhosa para quem quer criar conteúdo. Ela é parecida com o Google Trends, mas com esteroides e muita creatina.

Você terá ideia de conteúdo para um mês, com uma única palavra.

Entre nesse site aqui (https://answerthepublic.com), digite um termo da sua área e veja a mágica acontecer.

Agora você tem um arsenal de recursos para gerar ideias de conteúdo e nunca mais ficar sem saber o que falar.

Na próxima edição irei mostrar como esse papo de auto-cuidado (vá num spa, assista algo divertido e abrace uma árvore) não ajuda ninguém.

Até mais

Alexandre Hinkelmann