5 Estratégias para transformar seguidores em Superfãs

O ano era 1997 e eu estava tentando convencer meus pais a irem com eles ao cinema.

Eles estavam preocupados, pois, o filme era legendado e que eu iria ficar falando durante o filme.

Convenci eles ao prometer que ficaria quietinho e conseguiria ler sem problemas.

Lembro vagamente de meu pai me apresentando algumas naves que estavam na entrada do cinema.

Porém, lembro até hoje do início do filme.

Ele começa num local gelado, onde o herói é atacado por um monstro e consegue escapar usando seu sabre de luz.

Sim, estava assistindo à versão remasterizada de “Star Wars — O Império Contra-Ataca”. (Sim, tenho sorte de ter assistido o melhor filme da franquia toda).

Fiquei fascinado com as naves, os sabres, o Yoda e o Darth Vader falando que era pai do Luke. (e orgulhoso por ter conseguido ler as legendas).

Alguns dias depois meu pai pegou emprestado com um amigo a trilogia original.

Depois de assistir tudo, estava apaixonado por aquele universo. Aquilo tudo era muito mágico e divertido.

Desde então já joguei diversos games da franquia, assisti filmes e séries, li livros e as duas únicas camisetas com estampa que tenho, são do Darth Vader.

Me tornei um superfã de Star Wars.

Enfim, por qual motivo estou contando tudo isso?

Pois, você pode utilizar as mesmas estratégias de Star Wars para criar a sua base de superfãs.

Pessoas que amam e apreciam tanto quem você é e o que faz que vão te recomendar para todos os amigos.

Além disso, eles irão investir tempo e dinheiro em você, se esforçando para dar um jeito de adquirir tudo que você criar.

E nessa news, você vai descobrir cinco estratégias para começar a montar a sua base de superfãs.

Primeiro, vou te mostrar a importância deles para o seu negócio.

Por que ter superfãs?

Você não se torna um superfã de algo pela pessoa, produto ou serviço, você se torna um superfã pelo que aquela pessoa te faz sentir.

Como disse, superfãs são pessoas que vão te recomendar e comprar o que você oferecer.

Eles também irão te defender com unhas e dentes se alguém falar mal de você ou te atacar.

Um ótimo exemplo disso é a Taylor Swift.

Os superfãs dela passam dias na fila para pegar os melhores lugares no show, fazem pulseiras da amizade e atacam qualquer um que ouse criticar ela.

Mas não se preocupe, você não precisa ter milhões de superfãs espalhados pelo mundo.

Para atingir a sua liberdade financeira, basta mil superfãs.

Mil parece muito, mas se você conseguir um por dia, você atinge essa meta em menos de três anos.

E como eles vão te ajudar a atingir a liberdade financeira?

Imagine que cada um deles vai gastar R$100 com você por ano, isso dá um faturamento de R$ 100.000,00 no ano (É provável que eles gastem bem mais do que isso).

Porém, preciso te avisar de algo importante.

Ninguém se torna um superfã por causa de um único momento.

Se eu tivesse apenas assistido o filme no cinema e nunca mais visto mais nada, não teria me tornado um superfã.

Foram os vários pequenos momentos ao longo do tempo que fizeram isso.

Por isso vou te apresentar 5 estratégias para começar a sua base de superfãs, para que você consiga criar vários momentos mágicos para seus seguidores.

Então vamos à primeira.

1 — Faça como a sua banda favorita

Quando eu era adolescente, adorava CPM22 (Um Minutos Para O Fim Do Mundo deve ter sido a música que mais escutei nessa época).

O som era ótimo, mas o que me fazia gostar tanto da banda eram as letras.

Elas expressavam justamente o que eu sentia.

Insatisfação com o mundo, não saber o seu lugar e medo perder alguém que se ama.

Mas não bastava só isso, já que tem vários músicos falando sobre isso.

O que ajudava a criar a conexão com essa banda era a forma que eles falavam.

Eles usavam as mesmas palavras e gírias que eu usava.

E ao criar o seu conteúdo, você precisa fazer o mesmo.

Quais são as dores que seu público sente? Como eles falam sobre isso? Quais expressões e gírias eles utilizam?

Um erro comum que vejo, é os especialistas usarem termos técnicos, como carboidratos, periodização e distorções cognitivas.

Ou falar de uma forma muito formal, como dizer que uma pessoa obesa tem problemas de autoestima.

Ninguém sente que tem baixa autoestima, elas se sentem inseguras, por achar que o marido não as desejas.

Para seu público se conectar com você, é necessário utilizar a linguagem que eles usam, para expressar o que eles sentem.

Para saber isso, você pode buscar depoimentos em fóruns e grupo, porém a melhor forma é conversar com seus atuais clientes e seguidores.

Convide eles para uma conversa de quinze minutos e pergunte como eles se sentiam antes de você e como se sentem agora.

Isso te dará informações que valem ouro.

Use elas para ajustar sua comunicação e se conectar com mais pessoas que se sentem da mesma forma.

2 — Encontre um ponto em comum

Sabe qual a melhor forma de puxar papo com alguém que você acabou de conhecer?

Repare em algo nela que vocês possuam em comum e pergunte sobre isso.

Pode ser uma marca, música, foto, local…

Qualquer assunto que vocês possam conversar.

E você deve fazer o mesmo no seu Instagram.

Quando alguém começa a te seguir, ela não sabe quem você é.

Porém, se ela encontra algo em comum entre vocês, ela terá vontade de continuar conversando com você.

E como você faz isso?

Simples, mostre um pouco da sua rotina, compartilhe curiosidades sobre você e algo que aconteceu no seu dia.

Só as pessoas mais próximas de mim, sabem que gosto de Star Wars.

Ao descobrir isso, você sente que sabe algo que a maioria das pessoas não sabe.

Além disso, toda vez que você ver algo relacionado à Star Wars, vai lembrar de mim, pois sabe que eu gosto.

Portanto, compartilhe esses detalhes, pois ajudará as pessoas a encontrarem pontos em comum com você e se sentirem mais próximas.

Já adianto aqui que você não precisa contar cada detalhe da sua vida.

Mostre apenas o que você contaria para seus amigos.

3 — Crie Vitórias Rápidas

Lembro quando estava tentando aprender a fazer Double Under (Quando você pula a corda e ela passa duas vezes por baixo de você num só pulo).

Por mais que treinasse e tentasse, não conseguia fazer o movimento nem com reza braba.

Até que vi o reels de um treinador e ele dava três dicas de como destravar o movimento.

No dia seguinte, peguei minha corda, testei e…

Deu certo!

Finalmente consegui fazer aqueles malditos Double Unders.

E advinha o que aconteceu depois, comecei a assistir e curtir TODOS os vídeos daquele treinador.

Se ele me ajudou com aquele movimento, sabia que ele poderia me ajudar com outros.

Esse deve ser seu principal objetivo com seus conteúdos no Instagram.

Ensine algo simples que resolve um pequeno problema do seu público e que ele pode colocar em prática rapidamente.

Sim, eu sei que você não consegue explicar tudo que precisa em noventa segundos, mas esse é só o primeiro passo.

Pois, quando ela consegue colocar algo em prática e dá certo, ela confia que é capaz de mais e vai prestar atenção no que você tem a dizer.

E aí você pode aprofundar e mostrar tudo que ela precisa saber.

Portanto, pense em vários pequenos problemas que seu público possui e ofereça uma solução rápida.

Você pode fazer post sobre isso.

Mas também pode colocar essas informações nos stories, salvar a sequência nos destaques com o nome “Comece Aqui”

Isso irá direcionar as pessoas para um pequena vitória e irão confiar mais no que você tem a dizer.

4 — Faça a pessoa viajar para o futuro

Uma pessoa não compra o seu produto ou serviço. Ela compra o modo que isso vai transformar a vida dela.

O que mais vejo são profissionais vendendo plano alimentar, treino e psicoterapia.

Ninguém que comprar isso, elas querem comprar algo que resolva as dores delas e que as façam se sentir melhor.

Mas como você mostra que seu serviço pode fazer isso por ela?

Faça ela viajar para o futuro.

Mostre como será um dia da vida dela ao utilizar seus serviços. Como ela irá sentir e quais problemas serão resolvidos.

Você também pode mostrar como será a vida dela sem você e que os problemas só irão piorar.

Lembre-se de ser específico e falar a língua dela.

Uma outra forma de fazer ela viajar para o futuro é compartilhar depoimentos de cliente seus.

Imagine que você pesquisa um restaurante no google e aparece que ele tem mais de mil avaliações e uma nota 4,9.

Você vai pensar que aquele local é MUITO bom e vale a pena, certo?

É isso que você quer que seu público pense ao ver os depoimentos dos seus clientes.

Quando eles veem outras pessoas “normais” que conseguiram o resultado que desejam, eles acreditará que é possível e que você sabe o que está fazendo.

Portanto, faça seu público viajar para o futuro e venda mais.

5 — Responda as pessoas!

Você fez todos os passos anteriores, alguém comenta no seu post e o que você faz?

Deixa o comentário dela sem resposta por dias.

(Se tem um pecado na criação de conteúdo que te leva para o inferno é esse).

Isso é o mesmo que alguém te dar oi e você fingir que não ouvir e passar reto.

O resultado é que essa pessoa vai procurar outro perfil que dê atenção para ela

Mas quando você responde e interage, ela vai querer continuar conversando com você.

Quero contar uma história para explicar como isso pode ser simples e poderoso.

A Tati, (também conhecida como minha esposa), começou a seguir um perfil que ajuda nutricionista a aumentarem seu faturamento.

No mesmo dia, o perfil mandou um direct perguntando se ela não queria conversar com alguém da equipe para saber como ele poderia ajudar.

Na reunião a pessoa fez várias perguntas e com base nas respostas da Tati sugeriu quatro aulas que foram enviadas pelo direct.

Agora a Tati já estar pensando seriamente em comprar o produto dele.

Isso aconteceu, pois, a pessoa de “Oi” para a Tati.

Se você ainda tem um perfil pequeno, você deve responder todos que falem com você.

Alguém fez uma pergunta? Dê a melhor resposta que você consegue.

Alguém te mencionou? Mande uma mensagem agradecendo.

Alguém te enviou um direct? Responda à pessoa o mais rápido possível.

Enfim, continue a conversa e você verá que as chances dessa pessoa se tornar uma superfã serão muito maiores.

Conclusão

Compartilhei cinco estratégias práticas para você aplicar no seu perfil.

Elas te ajudarão a criar a sua base de superfãs e te colocará na frente da maior parte da concorrência, sabe porquê?

Pois, isso demanda tempo e dedicação, e poucos estão dispostos a fazer esse esforço.

Faça e verá que logo terá seus primeiros superfãs, que te indicarão para novas pessoas, que podem ser novos superfãs, que irão te indicar para outras pessoas…

Agora quero saber sua opinião sobre esse tema.

Para isso é só responder esse e-mail (ou se você estiver vendo pela internet comente aqui embaixo).

Até a próxima semana.

Alexandre Hinkelmann

Expandindo os Horizontes 🧠

O que estou lendo: Essa news foi baseada no livro “Superfãs” do Pat Flynn, se você quiser saber mais sobre como criar sua base de superfãs, recomendo fortemente esse livro.

O que estou escutando: Poderia falar do CPM22 (já que estou escutando nesse exato momento), mas quero recomendar “Lonely Day” do System Of A Down, uma das músicas que melhor expresa o que sentimos naquele dia que você se sente solitário, para baixo e só quer que ele termine logo.

O que estou assistindo: Love, Death & Robots é uma serie da Netflix, com vários curtas animadas, como se fosse um livro de contos. Se não quiser ver todos, sugiro o episódio “Zima Blue” que é uma metáfora de quando buscamos satisfação e felicidade com tarefas cada vez maiores, quando a resposta é bem mais simples e acessível.